MENU

Hotline

0974138623
Danh mục sản phẩm

Chính Sách Đổi Trả

Công ty Dương Hưng Phát cam kết mang đến các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần đổi trả, chúng tôi áp dụng chính sách như sau:

1. Điều kiện áp dụng đổi trả

Quý khách hàng được đổi hoặc trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

  • Lỗi từ nhà sản xuất: Sản phẩm bị hỏng, không đạt tiêu chuẩn kỹ thuật, hoặc khác biệt so với thông tin đã cam kết.
  • Hư hỏng trong quá trình vận chuyển: Sản phẩm bị trầy xước, nứt vỡ hoặc không nguyên vẹn khi giao đến khách hàng.
  • Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng: Bao gồm sai mẫu mã, kích thước, hoặc màu sắc.

2. Thời gian áp dụng

  • Thời gian yêu cầu đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Khách hàng cần thông báo ngay khi phát hiện lỗi để được xử lý nhanh chóng.

3. Điều kiện không áp dụng đổi trả

  • Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc lắp đặt, không còn nguyên trạng như ban đầu.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng (sử dụng sai cách, bảo quản không đúng).
  • Các sản phẩm đặt riêng theo yêu cầu (kích thước, thiết kế đặc biệt) không được đổi trả trừ khi có lỗi từ công ty.

4. Quy trình đổi trả

  1. Liên hệ:
    • Khách hàng liên hệ qua hotline hoặc email để thông báo tình trạng sản phẩm và cung cấp thông tin: hóa đơn, hình ảnh minh chứng lỗi.
  2. Xác nhận:
    • Sau khi nhận thông tin, chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
  3. Đổi trả hoặc hoàn tiền:
    • Đối với sản phẩm đổi: Chúng tôi tiến hành sản xuất hoặc giao sản phẩm thay thế trong thời gian sớm nhất.
    • Đối với trường hợp trả sản phẩm: Khách hàng sẽ được hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu sau khi xác nhận sản phẩm đủ điều kiện trả lại.

5. Phí đổi trả

  • Miễn phí đổi trả: Trong trường hợp lỗi từ công ty hoặc nhà sản xuất.
  • Phí đổi trả do khách hàng yêu cầu: Trường hợp đổi sản phẩm không phải do lỗi (khách hàng muốn thay đổi mẫu mã), khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển và chênh lệch giá (nếu có).

Danh mục sản phẩm

Mẫu Cửa Đi Nhôm Xingfa Tại Quận 10 TP.HCM Mẫu Cửa Đi Nhôm Xingfa Tại Quận 10 TP.HCM
Cửa đi nhôm Xingfa là một trong những sản phẩm nhôm kính cao cấp được ưa chuộng trong các công trình xây dựng hiện đại tại Quận 10 TP.HCM. Với thiết kế đẹp...

Dịch Vụ Nhôm Kính Uy Tín Tại Quận 10 TP.HCM Dịch Vụ Nhôm Kính Uy Tín Tại Quận 10 TP.HCM
Công ty Dương Hưng Phát chuyên cung cấp dịch vụ nhôm kính uy tín chuyên nghiệp tại Quận 10, TP.HCM. Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng, thẩm mỹ cao...

Công Ty Thi Công Nhôm Kính Uy Tín Tại Quận 10 TP.HCM Công Ty Thi Công Nhôm Kính Uy Tín Tại Quận 10 TP.HCM
Dương Hưng Phát tự hào là công ty thi công nhôm kính chuyên nghiệp và uy tín hàng đầu tại quận 10, TP.HCM. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, chúng tôi mang đến cho khách...

Dịch Vụ Nhôm Kính Uy Tín Gía Rẻ Tại Tân Bình TP.HCM Dịch Vụ Nhôm Kính Uy Tín Gía Rẻ Tại Tân Bình TP.HCM
Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ nhôm kính chất lượng cao, uy tín và giá cả hợp lý tại khu vực Tân Bình, TP.HCM, Dương Hưng Phát là một lựa chọn tuyệt vời....

Công Trình Thi Công Cửa Nhôm Xingfa Xếp Trượt Tại Tân Phú, TP.HCM Công Trình Thi Công Cửa Nhôm Xingfa Xếp Trượt Tại Tân Phú, TP.HCM
Vừa qua chúng tôi rất hân hạnh được khách hàng tin tưởng giao thi công hạng mục cửa nhôm Xingfa cho căn nhà anh Nhã - Chị Thi tại Tân Phú, TP.HCM

DUONG HUNG PHAT CORP

ĐỊA CHỈ

VPDD: 87 Lê Lai, P12, Tân Bình, TP.HCM

WEBSITE

www.duonghungphat.com

Email

duonghungphat.const@gmail.com

 

 

Bản quyền thuộc về DUONG HUNG PHAT CORP.
messenger icon zalo icon