Công ty Dương Hưng Phát cam kết mang đến các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần đổi trả, chúng tôi áp dụng chính sách như sau:
1. Điều kiện áp dụng đổi trả
Quý khách hàng được đổi hoặc trả sản phẩm trong các trường hợp sau:
Lỗi từ nhà sản xuất: Sản phẩm bị hỏng, không đạt tiêu chuẩn kỹ thuật, hoặc khác biệt so với thông tin đã cam kết.
Hư hỏng trong quá trình vận chuyển: Sản phẩm bị trầy xước, nứt vỡ hoặc không nguyên vẹn khi giao đến khách hàng.
Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng: Bao gồm sai mẫu mã, kích thước, hoặc màu sắc.
2. Thời gian áp dụng
Thời gian yêu cầu đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Khách hàng cần thông báo ngay khi phát hiện lỗi để được xử lý nhanh chóng.
3. Điều kiện không áp dụng đổi trả
Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc lắp đặt, không còn nguyên trạng như ban đầu.
Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng (sử dụng sai cách, bảo quản không đúng).
Các sản phẩm đặt riêng theo yêu cầu (kích thước, thiết kế đặc biệt) không được đổi trả trừ khi có lỗi từ công ty.
4. Quy trình đổi trả
Liên hệ:
Khách hàng liên hệ qua hotline hoặc email để thông báo tình trạng sản phẩm và cung cấp thông tin: hóa đơn, hình ảnh minh chứng lỗi.
Xác nhận:
Sau khi nhận thông tin, chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Đổi trả hoặc hoàn tiền:
Đối với sản phẩm đổi: Chúng tôi tiến hành sản xuất hoặc giao sản phẩm thay thế trong thời gian sớm nhất.
Đối với trường hợp trả sản phẩm: Khách hàng sẽ được hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu sau khi xác nhận sản phẩm đủ điều kiện trả lại.
5. Phí đổi trả
Miễn phí đổi trả: Trong trường hợp lỗi từ công ty hoặc nhà sản xuất.
Phí đổi trả do khách hàng yêu cầu: Trường hợp đổi sản phẩm không phải do lỗi (khách hàng muốn thay đổi mẫu mã), khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển và chênh lệch giá (nếu có).
Bạn đang tìm đơn vị thi công cửa kính lùa ray treo tại Quận Bình Thạnh TPHCM uy tín, chuyên nghiệp và giá tốt? Dương Hưng Phát chính là lựa chọn hàng đầu với...
Bạn đang tìm kiếm một đơn vị thi công cửa kính bản lề sàn uy tín, giá tốt tại Quận Bình Thạnh, TP.HCM? Dương Hưng Phát là đối tác tin cậy chuyên cung cấp và...
Dương Hưng Phát là đơn vị chuyên sửa chữa cửa kính uy tín, chuyên nghiệp tại Quận Bình Thạnh và các quận huyện khác tại TP.HCM. Chúng tôi cam kết mang đến dịch...
Lan can cầu thang kính cường lực là xu hướng thời thượng trong thiết kế nội thất và ngoại thất. Sản phẩm này mang đến vẻ đẹp hiện đại, tối giản, giúp...
Có phải bạn đang tìm kiếm cửa lưới chống muỗi uy tín, giá rẻ tại quận Bình Tân? Hiện nay, với tình trạng muỗi và các loài côn trùng gây hại ngày càng gia...
Sự kết hợp hoàn hảo giữa công năng và thẩm mỹ đã giúp tủ cánh kính trở thành sản phẩm nội thất không thể thiếu trong các không gian sống hiện đại. Đây...
Cửa lưới chống muỗi là giải pháp hiệu quả giúp bảo vệ gia đình khỏi côn trùng, đảm bảo không gian sống trong lành, thoáng mát. Nếu bạn đang tìm kiếm đơn...
Dương Hưng Phát tự hào là đơn vị thi công phòng tắm kính, vách tắm kính cường lực hàng đầu tại Quận 4 TP.HCM và các khu vực lân cận. Với kinh nghiệm hơn 10...
Cửa kính là một phần quan trọng trong kiến trúc hiện đại, mang lại vẻ đẹp sang trọng và tính tiện dụng cao. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, cửa kính có...
Bạn đang gặp sự cố với cửa kính tại Gò Vấp? Đừng lo lắng! Dương Hưng Phát là đơn vị chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa cửa kính cường...
Quận Gò Vấp là khu vực có mật độ dân cư đông đúc, nhiều cây xanh, sông rạch, tạo điều kiện thuận lợi cho muỗi và côn trùng phát triển. Việc lắp đặt cửa...
Trong nhịp sống hiện đại và năng động của Quận Thủ Đức, TP.HCM, việc tối ưu hóa không gian sống và làm việc luôn là ưu tiên hàng đầu. Cửa kính tự động...
Dương Hưng Phát là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa cửa kính uy tín, giá rẻ tại Quận 12, TP.HCM. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, chúng tôi...
Bạn đang gặp sự cố với cửa kính tại nhà hoặc văn phòng tại Quận 11, TP.HCM? Cửa kính bị xệ, kêu cót két, vỡ nứt hoặc hỏng bản lề? Hãy để chúng tôi giúp...
Công ty Dương Hưng Phát xin gửi đến Quý khách bảng báo giá thi công cửa nhôm kính tại Quận 11, TP.HCM. Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao, thiết...
Cửa kính tự động không chỉ mang đến sự tiện lợi mà còn giúp tối ưu không gian, nâng tầm thẩm mỹ cho ngôi nhà, văn phòng hay cửa hàng. Với sự phát triển của...
Cửa kính là một trong những yếu tố quan trọng trong thiết kế nội thất và ngoại thất của các công trình hiện đại. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, cửa kính...
Cửa kính mang đến sự sang trọng, hiện đại cho không gian sống và làm việc. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, cửa kính có thể gặp các vấn đề như bản lề...
Cửa lưới chống muỗi là giải pháp hiệu quả giúp bảo vệ sức khỏe gia đình khỏi các loại côn trùng gây hại như muỗi, gián, ruồi... Đặc biệt, tại Quận 9...
Muỗi và côn trùng không chỉ gây phiền toái mà còn là nguyên nhân lây truyền nhiều bệnh nguy hiểm như sốt xuất huyết, sốt rét, viêm não Nhật Bản. Để bảo vệ...
Cửa kính bản lề sàn là lựa chọn hoàn hảo cho các không gian hiện đại, mang lại vẻ đẹp sang trọng, tinh tế và độ bền cao. Dương Hưng Phát chuyên cung cấp và...
Buồng tắm kính là lựa chọn hàng đầu trong thiết kế nội thất phòng tắm, mang lại sự sang trọng, hiện đại và tiện nghi. Với chất liệu kính cường lực cao...
Muỗi và côn trùng không chỉ gây khó chịu mà còn là nguồn lây truyền nhiều bệnh nguy hiểm như sốt xuất huyết, viêm não Nhật Bản. Để bảo vệ sức khỏe gia...
Bạn đang tìm đơn vị thi công cửa lưới chống muỗi uy tín tại Quận 5, TP.HCM? Hãy để chúng tôi giúp bạn bảo vệ tổ ấm khỏi muỗi, côn trùng và bụi bẩn mà...
Cửa kính là một trong những loại cửa phổ biến nhất hiện nay nhờ vào tính thẩm mỹ cao, độ bền và sự tiện lợi khi sử dụng. Tuy nhiên, sau thời gian dài hoạt...
Bạn đang gặp vấn đề với cửa kính cường lực trong nhà, văn phòng, cửa hàng hay showroom tại Quận 3? Cửa kính bị xệ, kẹt, vỡ kính, khó đóng mở gây bất tiện...
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành nhôm kính, Dương Hưng Phát tự hào là đơn vị chuyên thi công cửa kính lùa treo uy tín tại Quận Phú Nhuận, mang đến giải pháp...
Cửa kính bản lề sàn đang trở thành xu hướng phổ biến trong các công trình thương mại, văn phòng, nhà ở tại TP.HCM nói chung và Quận Phú Nhuận nói riêng. Với...
Với kinh nghiệm lâu năm trong ngành nhôm kính, Dương Hưng Phát cam kết cung cấp dịch vụ sửa chữa cửa kính uy tín, chuyên nghiệp tại Quận Phú Nhuận, TP.HCM với chất...
Bạn đang tìm đơn vị thi công cửa kính lùa ray treo tại Quận Tân Bình TP.HCM? Bạn mong muốn sở hữu bộ cửa kính đẹp, hiện đại, tiết kiệm diện tích và vận...
Vách kính chống cháy là giải pháp hiện đại giúp ngăn cháy, khói và nhiệt lan rộng trong các công trình, đồng thời vẫn đảm bảo sự thông thoáng và tính thẩm...
Bạn đang cần tìm đơn vị thi công vách kính chống cháy uy tín, giá rẻ tại Quận Tân Phú TP.HCM? Vách kính chống cháy đang là giải pháp an toàn và hiện đại cho nhà...
Dương Hưng Phát chuyên cung cấp và thi công cửa kính tự động chất lượng cao tại Quận Tân Phú và khu vực lân cận. Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp hiện...
Rèm tổ ong là một trong những loại rèm cửa hiện đại, mang lại vẻ đẹp tinh tế và tính năng vượt trội cho không gian sống. Với thiết kế đặc biệt gồm các...
Dương Hưng Phát là đơn vị uy tín chuyên thi công cửa kính lùa tự động tại Quận 1, TP.HCM. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành nhôm kính, chúng tôi cam kết mang...
Cửa kính là lựa chọn hàng đầu cho nhiều công trình nhà ở, văn phòng, showroom, quán cà phê tại Quận 1 nhờ vào tính thẩm mỹ, sang trọng và độ bên vượt trội....
Nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ cung cấp cửa lưới chống muỗi uy tín giá rẻ tại Quận 1, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi cam kết mang đến cho...