Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Công ty Dương Hưng Phát cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi:

• Đặt hàng hoặc yêu cầu báo giá.
• Liên hệ tư vấn qua các kênh hỗ trợ.
• Đăng ký nhận thông tin khuyến mãi hoặc bản tin từ công ty.

Thông tin được thu thập bao gồm:

• Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
• Các thông tin liên quan đến yêu cầu tư vấn và đơn hàng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng để:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ.
• Liên hệ hỗ trợ, tư vấn, và giải đáp thắc mắc.
• Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý nhận).
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân

Dương Hưng Phát cam kết không chia sẻ, bán, hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Khi có sự đồng ý của khách hàng.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Các đối tác vận chuyển hoặc thi công, nhằm thực hiện đơn hàng của khách hàng (với cam kết bảo mật thông tin).

4. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau để bảo vệ thông tin cá nhân:

• Hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các công nghệ tiên tiến.
• Quy định nghiêm ngặt về truy cập và sử dụng thông tin cá nhân trong nội bộ công ty.
• Đào tạo nhân viên về quy trình bảo mật thông tin.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
• Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống.
• Từ chối nhận các thông tin quảng cáo từ công ty.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích giao dịch hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

7. Chính sách đối với trẻ em

Website không thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện thông tin từ trẻ em không có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phù hợp với yêu cầu pháp luật và tình hình thực tế. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của công ty.